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FACTScience LE +CRM zum Kontakt- und Aufgabenmanagement

Der Baustein FACTScience LE kann um ein Kontakt- und Aufgabenmanagement erweitert werden.

FACTScience +CRM - Leistungsmerkmale im Überblick:

 

  • Klare Zuordnung von Einrichtung - Personen - Aufgaben - Terminen
  • Personen werden in ihren jeweiligen Funktionen innerhalb ihrer Einrichtungen aufgelistet und können Kontakte, Termine und Aufgaben anlegen aber auch zuweisen. Hierbei lassen sich sowohl interne als auch externe Kontakte und Projekte verwalten.
  • Eindeutige Aufgabenstrukturierung und Verantwortlichkeiten
  • Aufgabenbereiche lassen sich dabei typisieren, in Arbeitsschritte zerlegen, personell zuordnen und mit Terminen versehen. Hierbei sind detaillierte Aufgabenbeschreibungen - bspw. fachliche Beschreibungen, technische Ausführungen, Anmerkungen in übersichtlicher Form hinterlegbar. Mit Hilfe von Personen-Auswahllisten lassen sich sowohl die "anlegende Person" auswählen als auch die "ausführende Person" zuweisen.
  • Bearbeitungsstati und Zeiterfassung auf Aufgaben- und Personenebene
  • Für jeden Arbeitsschritt lässt sich der Bearbeitungsstatus erfassen: von "noch nicht bearbeitet" über "in Bearbeitung", "abgeschlossen", "abgenommen" bis hin zu "zurückgestellt". Hierbei ist eine Zeiterfassung sowohl für einzelne Arbeitschritte als auch für den übergeordneten Aufgabenbereich möglich und auch jeweils personell zuzuordnen.
  • Übersichtliche Listen und Berichte
  • Alle erfassten Daten lassen sich in Form von Listen und Berichten für beliebig definierbare Bereiche - ausgeben wie bspw. Einrichtungs- und Personenlisten, Telefon- und eMail-Listen, Aufgaben- und Terminlisten bis hin zu komplexen Berichten nach Bedarf.
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